服装的质量一直都很好,且售后这一块也做得极好,由此消费者对晨晚的评价一直很高,很少收到顾客的投诉。哪怕有一些毛病,晨晚也及时改善让顾客满意。
而过敏这个情况,还真的第一次遇到。
女顾客来势汹汹的,江雪做为晨晚店铺的大店长,这一下子也是被吓住了。
女顾客是太生气了,江雪怎么劝都劝不住。
外面这么吵,顾向晚自然能听到动静,也大概的了解了发生了什么事情,她停下手中的草稿纸,从房间里走了出去。
女顾客还在那里骂骂咧咧,指手划脚的。
顾向晚不慌不忙的走过去,“夫人你好,我就是晨晚的负责人,有什么问题你可以反馈给我。”
女顾客则是上上下下的打量了一眼顾向晚,嗤笑,“你就是这里的负责人?你骗谁啊?你们晨晚也太不负责任了,出了这样的事情,你们竟然找一个黄毛丫头来应付我?你们当我是死的还是傻的?”
女顾客越说越生气。
江雪看不下去了,“这位夫人,她年龄虽然小,但她真的是我们晨晚的负责人,她就是我们晨晚的创始人。”
这种难缠的女顾客,江雪还真是第一次遇到。
平时也有一些比较刁钻的顾客,但却没有一个像这个女顾客一样,一来就哇哇乱叫得理不饶人。
女顾客仍然不相信,冷眯着眼睛哼了一声,“她?创始人?她要是创始人,那我还是总统夫人了呢。我就问你们,这事到底怎么解决?我女儿穿了晨晚衣服后,不到一天的时间全身就变成这个样子,她现在还浑身yǎng,一会还得去医院看这病,这都是你们晨晚这垃圾衣服造成的!”
顾向晚慢条斯理的斜睨了母女二人一眼,“那就先去医院看过再说吧。如果确实是我们晨晚服装所造成的后果,我们晨晚一律承担,不止医yào费我们会付,也会十倍价格的赔偿你们损失费。”
女顾客一听十倍的赔偿,眼睛亮了一下,“哼,就是你们晨晚的的责任,也算是你们良心,如果是赔偿十倍的价格,那我们也可以考虑不追究……”
顾向晚则是冷冷的一笑,打断了女顾客,“相反,如果去医院检查过后不是我们晨晚服装的问题,那检查的所有费用,我们晨晚一律不承担。这位夫人,请问现在要去医院吗?”
女顾客一听立即拧紧了眉头,“什么意思?你们这破衣服害得我女儿过敏,你们不承担医yào费?”
顾向晚道,“我没有说不承担,我只是说如果真是我们晨晚造成的后果,无论多少钱我们都承担,但如果不是因为我们晨晚服装造成的原因,那我们自然不会承担。”
第676章:刁难2
第676章:刁难2
女顾客气急败坏,“你们这是在逃避责任!”
顾向晚冷冷道,“我们从来不逃避责任!我们愿意陪你和你女儿一同上医院检查,并将衣服一并送去检验,如果问题出在晨晚,别说十倍的赔偿,就是一百倍我们也赔。怎么?现在你难道又不愿意去了?难道你们准备坑晨晚,现在怕了?”
这女顾客脸一红,硬着头皮道,“谁说我们怕了?去就去谁怕谁啊。小娟,我们就去医院,我就不信不是她们的衣服问题!”
顾向晚点点头,“好,那就一切等医生的检测出来再说。”
转头,“江雪姐,晨晚店铺就先麻烦你了。”
刘爷爷刘nǎinǎi又正好回来,顾向晚跟他们简单的说了一声,就跟着女顾客母女一同上医院去了。
路上,女顾客执意要去一间名不见经传的小诊所。
这女顾客如此的执意,肯定有问题。
顾向晚猜测着那小诊所是不是女顾客的亲戚什么的,说不定谈好了一起坑她。
可她没有这么傻,傻傻的送上门去让人家坑。
顾向晚不动声色的笑了笑,“我看你这女儿的病挺严重的,去小诊所的话我实在不放心,还是去大医院检查吧。”
女顾客瞪她,“去大医院要排很久的队,我女儿都已经过敏这么严重了,你就是见不得她好过吗?你这个小丫头年纪小小的,怎么心思
而过敏这个情况,还真的第一次遇到。
女顾客来势汹汹的,江雪做为晨晚店铺的大店长,这一下子也是被吓住了。
女顾客是太生气了,江雪怎么劝都劝不住。
外面这么吵,顾向晚自然能听到动静,也大概的了解了发生了什么事情,她停下手中的草稿纸,从房间里走了出去。
女顾客还在那里骂骂咧咧,指手划脚的。
顾向晚不慌不忙的走过去,“夫人你好,我就是晨晚的负责人,有什么问题你可以反馈给我。”
女顾客则是上上下下的打量了一眼顾向晚,嗤笑,“你就是这里的负责人?你骗谁啊?你们晨晚也太不负责任了,出了这样的事情,你们竟然找一个黄毛丫头来应付我?你们当我是死的还是傻的?”
女顾客越说越生气。
江雪看不下去了,“这位夫人,她年龄虽然小,但她真的是我们晨晚的负责人,她就是我们晨晚的创始人。”
这种难缠的女顾客,江雪还真是第一次遇到。
平时也有一些比较刁钻的顾客,但却没有一个像这个女顾客一样,一来就哇哇乱叫得理不饶人。
女顾客仍然不相信,冷眯着眼睛哼了一声,“她?创始人?她要是创始人,那我还是总统夫人了呢。我就问你们,这事到底怎么解决?我女儿穿了晨晚衣服后,不到一天的时间全身就变成这个样子,她现在还浑身yǎng,一会还得去医院看这病,这都是你们晨晚这垃圾衣服造成的!”
顾向晚慢条斯理的斜睨了母女二人一眼,“那就先去医院看过再说吧。如果确实是我们晨晚服装所造成的后果,我们晨晚一律承担,不止医yào费我们会付,也会十倍价格的赔偿你们损失费。”
女顾客一听十倍的赔偿,眼睛亮了一下,“哼,就是你们晨晚的的责任,也算是你们良心,如果是赔偿十倍的价格,那我们也可以考虑不追究……”
顾向晚则是冷冷的一笑,打断了女顾客,“相反,如果去医院检查过后不是我们晨晚服装的问题,那检查的所有费用,我们晨晚一律不承担。这位夫人,请问现在要去医院吗?”
女顾客一听立即拧紧了眉头,“什么意思?你们这破衣服害得我女儿过敏,你们不承担医yào费?”
顾向晚道,“我没有说不承担,我只是说如果真是我们晨晚造成的后果,无论多少钱我们都承担,但如果不是因为我们晨晚服装造成的原因,那我们自然不会承担。”
第676章:刁难2
第676章:刁难2
女顾客气急败坏,“你们这是在逃避责任!”
顾向晚冷冷道,“我们从来不逃避责任!我们愿意陪你和你女儿一同上医院检查,并将衣服一并送去检验,如果问题出在晨晚,别说十倍的赔偿,就是一百倍我们也赔。怎么?现在你难道又不愿意去了?难道你们准备坑晨晚,现在怕了?”
这女顾客脸一红,硬着头皮道,“谁说我们怕了?去就去谁怕谁啊。小娟,我们就去医院,我就不信不是她们的衣服问题!”
顾向晚点点头,“好,那就一切等医生的检测出来再说。”
转头,“江雪姐,晨晚店铺就先麻烦你了。”
刘爷爷刘nǎinǎi又正好回来,顾向晚跟他们简单的说了一声,就跟着女顾客母女一同上医院去了。
路上,女顾客执意要去一间名不见经传的小诊所。
这女顾客如此的执意,肯定有问题。
顾向晚猜测着那小诊所是不是女顾客的亲戚什么的,说不定谈好了一起坑她。
可她没有这么傻,傻傻的送上门去让人家坑。
顾向晚不动声色的笑了笑,“我看你这女儿的病挺严重的,去小诊所的话我实在不放心,还是去大医院检查吧。”
女顾客瞪她,“去大医院要排很久的队,我女儿都已经过敏这么严重了,你就是见不得她好过吗?你这个小丫头年纪小小的,怎么心思