魔女每天十分忙,我算是比较忙,白天不通电话。晚上通电话也难受,越听她声音就越想抱她。
李靖已经去了湖州市直销的最大店面。我到分公司总经理管正的办公室去报告,找我办公的地方。看管正那厮给我安排了哪儿办公室。
在管正总经理办公室门口,听见管正和一个女子交谈的声音。我没敢直接打扰,站外面恭候。
咦?这声音为何似曾相识?
往里边瞅了一眼,乳娃娃何可?
我进去奇怪的问她道:“何可?你怎么在这啊?”
“嗯。”何可对我微微点头。
“你怎么在这啊?”我很奇怪,何可自从那次魔女认为她是王华山的人之后,就被撤到了某个小部门,和我也是打照面问个好。
管正说道:“洛经理,你们的办公室我已经安排好了。让何秘书带你去吧,我要出去会会一个客户。今晚我在你下榻的酒店订了厢,今晚电话联络啊。”
“好的。”
何可把我带到了一个不错的办公室。然后给我泡茶。
我还没反应过来:“何秘书?你什么时候跑到这儿来做秘书来了?”
坐在老板椅上,正转三圈,翻转三圈。这椅子材料不错,办公室也挺好。管正对我很不错。这一切,都得拖了魔女的福。
何可走到我面前,弯腰下来把茶杯放在我面前。我托着下巴从她领口上看下去。
霎时她立刻就脸红了,急忙直起腰来捂住衣领:“干嘛?”
“没。衣服挺好看。也挺。”我嘻嘻笑道。“哎,先回答我的问题。”
何可眼里闪过一丝光芒,调皮地反问我:“你说呢?那你猜。”
我努力的冥想了一阵,估计是魔女派来。但我还是假装认真看着她问道:“你爱我?”
她拿起给我泡的茶,一口喝光了:“哼。浪费精神给你泡茶。尽说些不三不四的话。”
我哈哈笑着:“你叫我猜,那我不就猜咯?”
何可瞪了我一眼:“你女朋友派我来的,说防着你出事。”
我纳闷道:“不是吧?派你来监督我?怕我出軌。”
何可说:“差不多就是这个意思。”
我问:“为什么她不跟我说呢?”
“我怎么知道。”
“那你,现在就是我的秘书?小蜜?”
她鼓起嘴巴:“你又乱讲话。”
“我没乱讲话。小秘书,不是么?”
“你说小蜜时,带着坏坏的笑容。心里一定想着坏坏的事情。”
“我隐藏得那么好你都看出来了?说吧,你到底来这里做什么。负责什么工作啊?”
“秘书负责什么工作?”何可反问道。
“你啥时候来的?”我问。
“昨晚,火车。今早才到,就过来报道了。”
“那你住哪?管正总经理给你安排没?”我问道。
何可说:“住你们隔壁,林总给我报销。”
魔女到底安的什么心?既怕何可是王华山的人,又安插到我这儿来。来管我么?
我抬头环顾一圈说:“小蜜,咱今天先干什么活?”
何可拿出行程单,写得密密麻麻的,真是个尽职的员工。
她说道:“先去生产部了解查看,再去店面看销售情况。明天,在办公室看分公司的销售详细表单。后天你就要。”说了密密麻麻一个多星期的工作行程。
我脑袋都大了:“为什么搞得那么详细?”
“林总跟我简单说了的。我自己做的工作行程,请问小洛经理,有没有需要修改的地方?”
我摇摇头:“不改了。走,去生产部。”
这个心细的小妮子,在去生产部的路上,就联系好了生产部的厂长李维。通知他们出来热烈欢迎了。
把车停靠在路边,我对何可说道:“去帮我买包烟。”
她点点头问道:“什么烟?”
“软中华。”我掏钱给她。
她摇摇头笑了:“不用。”
我大声道:“七十块钱哦。”
何可抿嘴道:“我倾家荡产请你,可以没?”
“顺便倾家荡产买两听可口可乐。”我对着她喊道。
何可走进超市。
马上掏出手机打电话给魔女,拨了两次后她接了:“我很忙。”
“魔女,为什么派何可过来呐?”
“一,有她在,你生活工作不会乱。二,这女孩子不简单,她人虽然善良,但我怀疑她在销售这边动机不纯。我不想输给王华山,不能出任何岔子。你帮我测测她,她到底什么目的。知道了后,别声张。反利用她。挺清楚没有?”魔女说道。
“清楚了。”
“好,我很忙,就这样。有什么事晚上聊,对了,有时间去买个笔记本。”雷厉风行,挂了电话。
何可回来了,帮我开了烟盒,递给我一支烟,给我点上。可细致了。我心想,就这么一个可爱温柔的小美女,会是王华山这样奷诈人物的傀儡?看这何可,怎么看都看不出来是个野心很大,心机很深的女孩子啊。
纯得很,模样纯得跟她手上拿着的芦荟汁。
我说:“买可乐就行了,买这个多贵呢。二十多吧?”
何可笑嘻嘻地说:“喝可乐对身体不好。”
“杀精,对吧?”
她脸又红了:“乱讲。我是说喝可乐容易发胖,没有营养。”
“那吃什么才能长成何秘书那样的红扑扑脸蛋?”我笑道。
“你再乱说话,我就不理你了。”她扭头向窗外。
半晌后,何可说道:“林总说,希望我们能在湖州拼出我们的天地。让你把市场做好,策划做好,化解各个部门之间的矛盾。湖州是重点销售城市,每个部门全都是在各自为战,市场竞争力都被拖下来了。”
我问:“开什么玩笑,给我封了个什么拓展经理。我拿着什么身份去整治呢?”
何可疑问道:“林总没和你说啊?”
“说什么?”
“刚才进去的那间办公室,门口写着什么?”何可问道。
我说:“我哪里去看了。”
那个办公室,是隔着管正的办公室,而且不比管正总经理的办公室大。难道。湖州分公司副总经理?
何可晃了晃手里的一份文件:“今早林总传真给管总,亲笔签名。”
还真的把我整成副总经理了。
我笑道:“唉,总算能过过当官的瘾了。”
何可说道:“你别高兴那么早,湖州分公司虽然比我们湖平市的销售总部小很多。但是各个派系的争斗甚至比我们那边还激烈。因为管正这人能力不是很行,林总又找不到合适的人选。就让他继续死赖在湖州分公司总经理位子上。林总不仅想让你把这边整治好,还要你物色好各个部门的新领军者。到时悄无声息的来个大换血。”
我服了魔女了,分公司那么多,如果每个分公司她都花心思去这样管,那可要活活累死人。
“林总也在考验你呐,看你到底适合不适合做销售总经理。任重而道远,小洛经理,加油吧。”
“油很多,加什么油啊。我不加油,我加水。你买饮料来就自己一个人喝啊?”
“给你买的是葡萄汁,怕你不习惯芦荟的味道。”她开了瓶盖递给我。
如果我身边的女人是魔女,我和她共同奋斗,那是何其美妙的一件事情。两个人相依相偎,一起去迎接每天清晨的阳光,一起解决各种各样生活工作的问题,一起厮守到老。
到了亿万厂址,李维厂长带领着我参观工厂:“记得刚开始筹建的时候,工地上都是坑坑洼洼的,还有那临时搭建的办公场所,刚刚投产时中控室内那单调的工作环境,到现在,只能从墙上当年的照片中找到一些痕迹。林总上位后,公司的销售业绩突飞猛进。在林总特别指示下,以及王总各部门領导的关心配合下,我们的工厂发生了巨大的变化。”
我心里暗暗道,林夕这女魔头,连工厂也要亲自抓啊。
放眼望去,错落有致的布局,满目翠绿。红墙绿瓦,我们怕要怀疑是否置身在哪个公园当中。有一种很现代的感觉,尤其是从工厂外面进入工厂的时候,觉得是这块未开化地的一个特立独行的反叛。总感觉与印象中,和见过的那些工厂有着很大的不同。隐隐约约似乎带着国外建筑的风格。
我赞道:“不错啊。”
“是林总亲自主抓设计的。”
我愕然,魔女到底是怎么样一个能人啊。
李维厂长开始唠叨起他们与别的部门的矛盾起来。昨晚李维厂长谈到的与销售部门的矛盾。让我吃惊的是,他们不仅仅跟销售部闹矛盾。还与人事部门有矛盾。
虽然李维厂长一直强调生产部没有错,但我还是听出来了,用工难根本错在于生产部。也就直接导致了工厂的生产能力跟不上销售步伐,货供不上,与销售部的开战也就在所难免。
近几年,整个地区几乎都处在一片“用工荒”的热潮中,对于我们这样高强度的劳动密集型企业来说,更是逃不过这一劫。于是,人事部门便与生产部门“紧张”起来。验厂多,验厂严,再加上劳动部门的监督,导致我们公司对未成年工、暑期工、临时工、中介工一律拒之门外。这就更加大了招工的难度。
而生产部门才不会理会这么多,一旦缺人,立马闭着眼睛喊“我要人”。当然,喊要人没错,满足生产部门的用工需求本身就是人力资源部们的责任所在,但是人力资源部辛辛苦苦、“连哄带骗”、好不容易招回来那么一些工人,结果,生产部门一点也不珍惜,分到车间不用心培训,大呼小叫,更有甚者一不顺心马上来一句“想做就做,不做拉倒”、“不做就走人”之类的话,气的新员工马上要求自离。
人事部门来调解,想把新员工留下来,要么换个岗位,结果,生产部门竟然很不负责任的讲:我们不会调岗,要走就走,反正有人我就生产,没人就不生产。唉,真是无语。世上竟有这样不负责任的管理人员。
何可全记录了下来,我呵呵笑着对李维说道:“李厂长,今天我们参观就到此为止。我回去后,开个会,一定要把这事解决好。”
李维说:“只要工人足够,我们保证生产环节一定不出漏子。小洛经理,我已经安排好了宴席,您得给我一个面子。吃个饭再回去。龙凤虎,怎么样?我们湖州虽没湖平大,山珍海味比不比湖平少。“
他顿了一下还轻轻附到我耳边:“看洛经理身旁这位小美人,长得可标致。倘若吃下去几块龙虎肉,今晚可让她叫得哭爹喊娘。“
我来了兴致:“是吗?那么神?那我要试试。”
就连工厂的宴客食堂,也特别装修了一番,头顶上塑料绿色葡萄藤蔓。挂满了假葡萄假水果。挺有一番别致风景。
放眼向下望,篮球场什么娱乐设施全都齐全。这样美的环境,这样高的工资,为何留不住人?
酒席上,我感觉到。第一次做管理这个工作,感觉压力还是很大的。以前做什么销售某个小部门的经理,还有什么行政副经理,都是只走走过场,根本没有实质性的去处理任何矛盾。
从原来的工作上一切主导都是自己而改变到现在自己是一个协调者,一个中间商,一个保姆,一个領导人。四面八分的关系都要集中在一个点上,而我就是要做这样一个点。
李维厂长试探着问我有什么好办法能够调解与销售部的矛盾。
我说:“整个团队和公司的环节,应该保持一个共同目标,团结是很重要的,大家的思想概念应该是销售部和生产部是一个整体。大家应该互相帮助。我简单说几点,我告诉你李维。你必须要做到。其他的矛盾我在逐一商讨解决。”
李维哈哈道:“谨遵洛经理之命。”
“一,横向人性化的处理方式,尽量避免文字上的交流,容易产生文字误会。应该等交流后再用文字作书面的确定工作。二,面对面的交流,还是需要亲和力,不应该给对方产生压力,应该换位思考,要站在对方的角度考虑问题,然后再解决问题。三,要让对方喜欢你,所以,语言不在于奉承,也不在于谦虚,要做到为对方做事,主动弯腰是很重要的一点。将自己的手常伸出去,帮助对方,而让对方产生亲近感。四,业务人员在下订单后,如何做好跟单工作,也是很重要的。要熟悉自己订单的流程情况,要熟悉自己订单的辅料跟进情况。在自己订单在流水线上,要主动配合生产部做好每个环节上的调和作用。我暂时想到这几点,不知道李厂长有什么需要补充的?还有,关于工人不够的问题,回去后我在仔细斟酌,最终找出解决的办法。”
李厂长愣了半晌。
李靖已经去了湖州市直销的最大店面。我到分公司总经理管正的办公室去报告,找我办公的地方。看管正那厮给我安排了哪儿办公室。
在管正总经理办公室门口,听见管正和一个女子交谈的声音。我没敢直接打扰,站外面恭候。
咦?这声音为何似曾相识?
往里边瞅了一眼,乳娃娃何可?
我进去奇怪的问她道:“何可?你怎么在这啊?”
“嗯。”何可对我微微点头。
“你怎么在这啊?”我很奇怪,何可自从那次魔女认为她是王华山的人之后,就被撤到了某个小部门,和我也是打照面问个好。
管正说道:“洛经理,你们的办公室我已经安排好了。让何秘书带你去吧,我要出去会会一个客户。今晚我在你下榻的酒店订了厢,今晚电话联络啊。”
“好的。”
何可把我带到了一个不错的办公室。然后给我泡茶。
我还没反应过来:“何秘书?你什么时候跑到这儿来做秘书来了?”
坐在老板椅上,正转三圈,翻转三圈。这椅子材料不错,办公室也挺好。管正对我很不错。这一切,都得拖了魔女的福。
何可走到我面前,弯腰下来把茶杯放在我面前。我托着下巴从她领口上看下去。
霎时她立刻就脸红了,急忙直起腰来捂住衣领:“干嘛?”
“没。衣服挺好看。也挺。”我嘻嘻笑道。“哎,先回答我的问题。”
何可眼里闪过一丝光芒,调皮地反问我:“你说呢?那你猜。”
我努力的冥想了一阵,估计是魔女派来。但我还是假装认真看着她问道:“你爱我?”
她拿起给我泡的茶,一口喝光了:“哼。浪费精神给你泡茶。尽说些不三不四的话。”
我哈哈笑着:“你叫我猜,那我不就猜咯?”
何可瞪了我一眼:“你女朋友派我来的,说防着你出事。”
我纳闷道:“不是吧?派你来监督我?怕我出軌。”
何可说:“差不多就是这个意思。”
我问:“为什么她不跟我说呢?”
“我怎么知道。”
“那你,现在就是我的秘书?小蜜?”
她鼓起嘴巴:“你又乱讲话。”
“我没乱讲话。小秘书,不是么?”
“你说小蜜时,带着坏坏的笑容。心里一定想着坏坏的事情。”
“我隐藏得那么好你都看出来了?说吧,你到底来这里做什么。负责什么工作啊?”
“秘书负责什么工作?”何可反问道。
“你啥时候来的?”我问。
“昨晚,火车。今早才到,就过来报道了。”
“那你住哪?管正总经理给你安排没?”我问道。
何可说:“住你们隔壁,林总给我报销。”
魔女到底安的什么心?既怕何可是王华山的人,又安插到我这儿来。来管我么?
我抬头环顾一圈说:“小蜜,咱今天先干什么活?”
何可拿出行程单,写得密密麻麻的,真是个尽职的员工。
她说道:“先去生产部了解查看,再去店面看销售情况。明天,在办公室看分公司的销售详细表单。后天你就要。”说了密密麻麻一个多星期的工作行程。
我脑袋都大了:“为什么搞得那么详细?”
“林总跟我简单说了的。我自己做的工作行程,请问小洛经理,有没有需要修改的地方?”
我摇摇头:“不改了。走,去生产部。”
这个心细的小妮子,在去生产部的路上,就联系好了生产部的厂长李维。通知他们出来热烈欢迎了。
把车停靠在路边,我对何可说道:“去帮我买包烟。”
她点点头问道:“什么烟?”
“软中华。”我掏钱给她。
她摇摇头笑了:“不用。”
我大声道:“七十块钱哦。”
何可抿嘴道:“我倾家荡产请你,可以没?”
“顺便倾家荡产买两听可口可乐。”我对着她喊道。
何可走进超市。
马上掏出手机打电话给魔女,拨了两次后她接了:“我很忙。”
“魔女,为什么派何可过来呐?”
“一,有她在,你生活工作不会乱。二,这女孩子不简单,她人虽然善良,但我怀疑她在销售这边动机不纯。我不想输给王华山,不能出任何岔子。你帮我测测她,她到底什么目的。知道了后,别声张。反利用她。挺清楚没有?”魔女说道。
“清楚了。”
“好,我很忙,就这样。有什么事晚上聊,对了,有时间去买个笔记本。”雷厉风行,挂了电话。
何可回来了,帮我开了烟盒,递给我一支烟,给我点上。可细致了。我心想,就这么一个可爱温柔的小美女,会是王华山这样奷诈人物的傀儡?看这何可,怎么看都看不出来是个野心很大,心机很深的女孩子啊。
纯得很,模样纯得跟她手上拿着的芦荟汁。
我说:“买可乐就行了,买这个多贵呢。二十多吧?”
何可笑嘻嘻地说:“喝可乐对身体不好。”
“杀精,对吧?”
她脸又红了:“乱讲。我是说喝可乐容易发胖,没有营养。”
“那吃什么才能长成何秘书那样的红扑扑脸蛋?”我笑道。
“你再乱说话,我就不理你了。”她扭头向窗外。
半晌后,何可说道:“林总说,希望我们能在湖州拼出我们的天地。让你把市场做好,策划做好,化解各个部门之间的矛盾。湖州是重点销售城市,每个部门全都是在各自为战,市场竞争力都被拖下来了。”
我问:“开什么玩笑,给我封了个什么拓展经理。我拿着什么身份去整治呢?”
何可疑问道:“林总没和你说啊?”
“说什么?”
“刚才进去的那间办公室,门口写着什么?”何可问道。
我说:“我哪里去看了。”
那个办公室,是隔着管正的办公室,而且不比管正总经理的办公室大。难道。湖州分公司副总经理?
何可晃了晃手里的一份文件:“今早林总传真给管总,亲笔签名。”
还真的把我整成副总经理了。
我笑道:“唉,总算能过过当官的瘾了。”
何可说道:“你别高兴那么早,湖州分公司虽然比我们湖平市的销售总部小很多。但是各个派系的争斗甚至比我们那边还激烈。因为管正这人能力不是很行,林总又找不到合适的人选。就让他继续死赖在湖州分公司总经理位子上。林总不仅想让你把这边整治好,还要你物色好各个部门的新领军者。到时悄无声息的来个大换血。”
我服了魔女了,分公司那么多,如果每个分公司她都花心思去这样管,那可要活活累死人。
“林总也在考验你呐,看你到底适合不适合做销售总经理。任重而道远,小洛经理,加油吧。”
“油很多,加什么油啊。我不加油,我加水。你买饮料来就自己一个人喝啊?”
“给你买的是葡萄汁,怕你不习惯芦荟的味道。”她开了瓶盖递给我。
如果我身边的女人是魔女,我和她共同奋斗,那是何其美妙的一件事情。两个人相依相偎,一起去迎接每天清晨的阳光,一起解决各种各样生活工作的问题,一起厮守到老。
到了亿万厂址,李维厂长带领着我参观工厂:“记得刚开始筹建的时候,工地上都是坑坑洼洼的,还有那临时搭建的办公场所,刚刚投产时中控室内那单调的工作环境,到现在,只能从墙上当年的照片中找到一些痕迹。林总上位后,公司的销售业绩突飞猛进。在林总特别指示下,以及王总各部门領导的关心配合下,我们的工厂发生了巨大的变化。”
我心里暗暗道,林夕这女魔头,连工厂也要亲自抓啊。
放眼望去,错落有致的布局,满目翠绿。红墙绿瓦,我们怕要怀疑是否置身在哪个公园当中。有一种很现代的感觉,尤其是从工厂外面进入工厂的时候,觉得是这块未开化地的一个特立独行的反叛。总感觉与印象中,和见过的那些工厂有着很大的不同。隐隐约约似乎带着国外建筑的风格。
我赞道:“不错啊。”
“是林总亲自主抓设计的。”
我愕然,魔女到底是怎么样一个能人啊。
李维厂长开始唠叨起他们与别的部门的矛盾起来。昨晚李维厂长谈到的与销售部门的矛盾。让我吃惊的是,他们不仅仅跟销售部闹矛盾。还与人事部门有矛盾。
虽然李维厂长一直强调生产部没有错,但我还是听出来了,用工难根本错在于生产部。也就直接导致了工厂的生产能力跟不上销售步伐,货供不上,与销售部的开战也就在所难免。
近几年,整个地区几乎都处在一片“用工荒”的热潮中,对于我们这样高强度的劳动密集型企业来说,更是逃不过这一劫。于是,人事部门便与生产部门“紧张”起来。验厂多,验厂严,再加上劳动部门的监督,导致我们公司对未成年工、暑期工、临时工、中介工一律拒之门外。这就更加大了招工的难度。
而生产部门才不会理会这么多,一旦缺人,立马闭着眼睛喊“我要人”。当然,喊要人没错,满足生产部门的用工需求本身就是人力资源部们的责任所在,但是人力资源部辛辛苦苦、“连哄带骗”、好不容易招回来那么一些工人,结果,生产部门一点也不珍惜,分到车间不用心培训,大呼小叫,更有甚者一不顺心马上来一句“想做就做,不做拉倒”、“不做就走人”之类的话,气的新员工马上要求自离。
人事部门来调解,想把新员工留下来,要么换个岗位,结果,生产部门竟然很不负责任的讲:我们不会调岗,要走就走,反正有人我就生产,没人就不生产。唉,真是无语。世上竟有这样不负责任的管理人员。
何可全记录了下来,我呵呵笑着对李维说道:“李厂长,今天我们参观就到此为止。我回去后,开个会,一定要把这事解决好。”
李维说:“只要工人足够,我们保证生产环节一定不出漏子。小洛经理,我已经安排好了宴席,您得给我一个面子。吃个饭再回去。龙凤虎,怎么样?我们湖州虽没湖平大,山珍海味比不比湖平少。“
他顿了一下还轻轻附到我耳边:“看洛经理身旁这位小美人,长得可标致。倘若吃下去几块龙虎肉,今晚可让她叫得哭爹喊娘。“
我来了兴致:“是吗?那么神?那我要试试。”
就连工厂的宴客食堂,也特别装修了一番,头顶上塑料绿色葡萄藤蔓。挂满了假葡萄假水果。挺有一番别致风景。
放眼向下望,篮球场什么娱乐设施全都齐全。这样美的环境,这样高的工资,为何留不住人?
酒席上,我感觉到。第一次做管理这个工作,感觉压力还是很大的。以前做什么销售某个小部门的经理,还有什么行政副经理,都是只走走过场,根本没有实质性的去处理任何矛盾。
从原来的工作上一切主导都是自己而改变到现在自己是一个协调者,一个中间商,一个保姆,一个領导人。四面八分的关系都要集中在一个点上,而我就是要做这样一个点。
李维厂长试探着问我有什么好办法能够调解与销售部的矛盾。
我说:“整个团队和公司的环节,应该保持一个共同目标,团结是很重要的,大家的思想概念应该是销售部和生产部是一个整体。大家应该互相帮助。我简单说几点,我告诉你李维。你必须要做到。其他的矛盾我在逐一商讨解决。”
李维哈哈道:“谨遵洛经理之命。”
“一,横向人性化的处理方式,尽量避免文字上的交流,容易产生文字误会。应该等交流后再用文字作书面的确定工作。二,面对面的交流,还是需要亲和力,不应该给对方产生压力,应该换位思考,要站在对方的角度考虑问题,然后再解决问题。三,要让对方喜欢你,所以,语言不在于奉承,也不在于谦虚,要做到为对方做事,主动弯腰是很重要的一点。将自己的手常伸出去,帮助对方,而让对方产生亲近感。四,业务人员在下订单后,如何做好跟单工作,也是很重要的。要熟悉自己订单的流程情况,要熟悉自己订单的辅料跟进情况。在自己订单在流水线上,要主动配合生产部做好每个环节上的调和作用。我暂时想到这几点,不知道李厂长有什么需要补充的?还有,关于工人不够的问题,回去后我在仔细斟酌,最终找出解决的办法。”
李厂长愣了半晌。